CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH + ĐỔI TRẢ CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ TRƯỜNG QUAY EDUTV VIỆT NAM

Kính Chào Quý Khách

Với chúng tôi khách hàng luôn là tài sản quý giá nhất. Chúng tôi luôn mong muốn mang lại những giá trị tốt nhất cho người tiêu dùng, cam kết chất lượng sản phẩm và chất lượng phục vụ đến với mọi khách hàng.Chúng tôi xin gửi đến quý khách chính sách bảo hành và đổi trả

Quy Định Chung

• Quý khách vui lòng kiểm tra bao bì, tem bảo hành chính hãng ngay sau khi nhận hàng.
• Các sản phẩm phải có giấy bảo hành, tem bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng tại Thietbiquayphim.com
• Các sản phẩm được bảo hành do lỗi hoặc hư hỏng từ phía nhà sản xuất.
• Thời gian bảo hành tuân theo quy định của nhà sản xuất và được tính từ thời điểm quý khách nhận được hàng.
• Các sản phẩm có giấy bảo hành, tem bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng tại Thietbiquayphim.com trong vòng 7 ngày đầu nếu có lỗi sẽ được đổi mới 1 sản phẩm khác.

Cam Kết Chất Lượng

• Để giữ uy tín với khách hàng và cho chính Thietbiquayphim.com, chúng tôi cam kết tất cả hàng hóa đều là hàng thật, chính hãng và mới 100%.

Trường Hợp Không Được Bảo Hành

• Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
• Sản phẩm không còn nguyên tem mác
• Phiếu bảo hành không ghi rõ mã số sản phẩm và ngày mua hàng.
• Mã số sản phẩm và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.
• Sản phẩm bị bể móp, biến dạng do bị va đập
• Khách hàng tự ý can thiệp vào máy của sản phẩm hoặc đem đến một nơi nào khác sửa chữa.

Thời Gian & Thủ Tục Bảo Hành/Đổi Trả

1. Quý khách vui lòng liên hệ trước với Thietbiquayphim.com qua số 0972 055 880, từ 8h30 – 17h00 về mặt hàng muốn đổi sớm nhất.
2. Nhân viên tư vấn trực tuyến sẽ chủ động gọi điện để hướng dẫn chi tiết thời gian & địa điểm bảo hành/đổi trả hàng cụ thể.

Thời Gian Bảo Hành (quy định riêng với từng thiết bị, chi tiết trong link sản phẩm)

Thời Gian Được Phép Bảo Hành/Đổi Trả Hàng

• Tại Showroom thietbiquayphim.com 310B Khương Đình – Thanh Xuân – Hà Nội
• Tại các tỉnh thành khác: trong vòng 10 ngày theo ngày trên biên nhận của dịch vụ chuyển trả hoặc dấu bưu điện.

Chúng tôi mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ và góp ý của quý khách, để ngày càng hoàn thiện dịch vụ và mang đến sự hài lòng cho quý khách hàng.
 
Nếu có thắc mắc khi nhận hàng quý khách vui lòng liên hệ:

• Công ty TNHH Thiết bị trường quay Edutv Việt Nam
• Hotline: 0857 575 880 – 0972 055 880
• Email: thietbiphongquay@gmail.com
• Facebook: Thietbiquayphim.com

“HL Studio đơn vị sáng tạo trong lĩnh vực ngành ảnh”